Revista APD Marzo-Abril 2018

El envejecimiento de nuestra población es una realidad que ha ido afianzándose en Europa en las últimas décadas. La evolución de la pirámide poblacional en España nos arroja un escenario que no deja lugar a dudas: en 2050 seremos uno de los países del mundo con más personas por encima de los 65 años.

Sin embargo, no es necesario acudir a estas proyecciones para intentar comprender el verdadero alcance de este fenómeno. En 2020, según un estudio de Merril Lynch sobre el impacto de la Silver Economy, este segmento de población será el favorito de las marcas, y se espera que para entonces muevan cerca de 11,8 billones (con b) de euros.

Pero ¿qué es realmente la Economía Plateada y por qué debe interesarte? Todas las respuestas, en el presente número de la Revista APD, editado en colaboración con Santalucía Seguros.

Una de las enseñanzas que trajo la III Revolución Industrial es que las condiciones de trabajo importan. Y mucho. Fruto de la presión de los sindicatos y el peso de la razón, muchas de aquellas reivindicaciones son ahora derechos adquiridos e indiscutibles. Desde los periodos vacacionales a la protección por desempleo, nadie en su sano juicio se atrevería a considerarlo como algo renunciable.

Pero el tiempo pasa y las exigencias se han sofisticado. Los departamentos de RRHH de las empresas del siglo XXI son ahora responsables de definir y aprobar programas de salud y bienestar. Valores que van más allá de lo físico para ocuparse también de lo anímico. Un trabajador contento e ilusionado es garantía de buen clima y de la mejora de la productividad.

Quizás estemos ante la primera vez en la Historia que una revolución, en este caso tecnológica y afortunadamente incruenta, no anhela ideales concretos. Caminamos a ciegas hacia el futuro, renunciando al ‘por qué’ de los avances, demasiado obsesionados con el ‘qué’. Somos como el hámster que no puede parar de correr en su rueda, siempre a la misma velocidad, siempre en la misma dirección, hasta caer exhausto. Porque, ¿qué pilares tiene hoy el ser humano para apoyarse en su búsqueda de certezas y de serenidad? ¿La familia? Cada vez más nuclear y con menos tiempo para impartir valores. ¿La religión? Con cada vez menos practicantes e incapaz de dar todas las respuestas. ¿La política y las instituciones? Cada vez más desprestigiadas y alejadas de los problemas de los ciudadanos. ¿El colegio y la Universidad? Cada vez más endogámicos y menos reactivos a los cambios del entorno.

¿Qué nos queda? Probablemente, y a pesar de sus defectos y sus errores, la única institución en la que, según los griegos clásicos, pueden resolverse las dos aspiraciones fundamentales de los hombres –el deseo de acumular cosas y el deseo de reconocimiento– es la empresa. Por ello, es imprescindible que dé un gran salto adelante, como protagonista principal de la salvaguarda de los valores humanos. No se trata solo de responsabilidad social; de ética y ejemplaridad. Se trata de situarse en la vanguardia del pensamiento humanístico, de no conformarse con el ‘qué’ de esta revolución tecnológica, de ahondar en el ‘por qué’.

En muchas compañías de las consideradas líderes se ha impuesto una nueva forma de trabajo transversal, que está influyendo drásticamente en la visión que el CFO tiene del modelo de negocio. Una posición que le permite observar y participar en procesos de los que antes apenas tenía apuntes contables. Hablamos de la incidencia de metodologías de trabajo como Agile o DevOps, que han supuesto una auténtica revolución para el área financiera.

Hay cosas que la tecnología nunca podrá reintermediar: la confianza que se establece entre personas es una de ellas. Evolucionarán los canales donde se produce la interacción. Cambiará el contenido y la magnitud de los acuerdos, pero lo que permanecerá inalterable es la naturaleza misma de las relaciones humanas. Reconozcámoslo: necesitamos conocer al “otro”, guiados por una ley ancestral que nos previene de las malas compañías. Y nos estimula a compartir nuevos retos cuando nos sentimos arropados. Quizás por ello, el networking es considerado como “esencial” para casi 7 de cada 10 empresas.