A fines de los años setenta, Roger Fisher y William Ury, de la Universidad de Harvard, realizaron una famosa investigación, donde se realizó un análisis detallado de los procesos de la negociación con un modelo que logra identificar los distintos componentes de la negociación, para luego utilizarlos estratégicamente.
Con anterioridad a este modelo, los textos de negociación recomendaban el establecimiento de tácticas de negociación con una visión de corto plazo, al estilo “yo gano – tú pierdes”, mientras este proceso enfatiza el “ganar – ganar”, y ello explica el éxito alcanzado en la práctica de los negocios.
En este taller se expondrá la metodología del Proyecto de Negociación de la Universidad de Harvard, conocida también como la metodología de negociación en base a intereses o de los siete elementos.
Esta metodología es la más reputada a nivel internacional para la solución de conflictos y optimización de los procesos de negociación.
Objetivos